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# Schmidts Backstübchen – Digitales Bestell- und Retourensystem
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## Projektübersicht
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Dieses Projekt beschreibt die Planungs- und Designidee für ein internes digitales System von **Schmidts Backstübchen**. Das System ist für den Einsatz in einer Bäckerei gedacht und unterstützt zwei zentrale Bereiche:
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- **Verkauf** an der Theke, vor allem auf dem iPad
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- **Verwaltung** für Stammdaten, Auswertungen und Berichte
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Ziel ist es, Vorbestellungen und Retouren nicht mehr auf Papier oder über lose Listen zu erfassen, sondern in einer klar strukturierten digitalen Oberfläche. Dadurch werden Abläufe übersichtlicher, schneller und besser nachvollziehbar.
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## Ziel des Systems
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Das System soll den täglichen Ablauf in der Bäckerei vereinfachen. Mitarbeitende im Verkauf können Vorbestellungen direkt an der Theke oder telefonisch erfassen und bei Abholung verwalten. Zusätzlich sollen Retouren digital am iPad eingetragen werden, damit die Verwaltung einen besseren Überblick über nicht verkaufte, beschädigte oder entsorgte Ware erhält.
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Die Planungsansicht ist bewusst zunächst **ohne Backend** gedacht. Sie dient als visuelle und fachliche Grundlage für die spätere technische Umsetzung mit PHP und MySQL/MariaDB.
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## Rollen im System
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### Verkauf
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Der Verkauf arbeitet hauptsächlich mit dem iPad und nutzt das System für den täglichen Betrieb.
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Funktionen:
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- Neue Vorbestellung erfassen
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- Bestellungen suchen und anzeigen
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- Zahlungsstatus verwalten
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- Bestellung als bereit oder abgeholt markieren
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- Retouren am iPad erfassen
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- Tagesübersicht einsehen
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### Verwaltung
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Die Verwaltung nutzt das System für Organisation, Auswertung und Pflege der Stammdaten.
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Funktionen:
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- Produkte verwalten
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- Mitarbeitende verwalten
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- Bestellungen einsehen und auswerten
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- Retouren auswerten
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- Berichte als PDF oder Excel vorbereiten
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- Automatische Tagesreports konfigurieren
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## Zentrale Funktionsbereiche
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## 1. Tagesübersicht
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Die Tagesübersicht zeigt die wichtigsten Kennzahlen des aktuellen Tages auf einen Blick. Dazu gehören offene Vorbestellungen, abholbereite Bestellungen, offene Zahlungen und Retouren.
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Diese Ansicht ist besonders für den schnellen Überblick im Verkauf geeignet.
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## 2. Neue Vorbestellung
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In diesem Bereich kann das Verkaufspersonal Kundenbestellungen direkt erfassen. Relevante Informationen sind:
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- Vorname und Nachname
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- Telefonnummer
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- Abholdatum und Uhrzeit
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- Auswahl der Backwaren
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- Mengen
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- Bemerkungen
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- Zahlungsstatus und Zahlungsart
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Die Ansicht ist für Touch-Bedienung optimiert und soll auf dem iPad schnell nutzbar sein.
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## 3. Bestellübersicht
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Die Bestellübersicht listet alle Vorbestellungen nach Abholzeit auf. Mitarbeitende können Bestellungen suchen, filtern und den Status ändern.
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Mögliche Status:
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- Neu
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- Bereit
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- Abgeholt
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- Storniert
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## 4. Retourenerfassung
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Retouren werden direkt am iPad durch den Verkauf eingetragen. Dabei können Produkte, Mengen, Retourengründe und Verwertungsarten festgehalten werden.
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Beispiele für Retourengründe:
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- Nicht verkauft
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- Beschädigt
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- Reklamation
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- Abgelaufen
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- Falsch gebacken
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Beispiele für Verwertungsarten:
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- Entsorgung
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- Spende
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- Mitarbeiterware
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- Rabattverkauf
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## 5. Berichte und Tagesabschluss
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Die Verwaltung soll Berichte für die nächsten zwei Tage sowie eine Übersicht über die Retouren des aktuellen Tages erhalten. Zusätzlich ist ein digitaler Tagesabschluss vorgesehen.
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Berichte können später als PDF oder Excel exportiert werden.
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## Designidee
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Die Oberfläche ist klar, freundlich und praxisnah für eine Bäckerei gestaltet. Der Fokus liegt auf einer einfachen Bedienung, großen Schaltflächen und einer übersichtlichen Darstellung.
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Gestaltungsprinzipien:
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- Helle, warme Farbwelt passend zu einer Bäckerei
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- Große Touch-Flächen für iPad-Nutzung
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- Klare Trennung zwischen Verkaufs- und Verwaltungsbereich
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- Schnelle Erfassung von Mengen
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- Übersicht statt technischer Überladung
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## iPad-Fokus im Verkauf
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Alle Funktionen, die direkt mit dem Verkauf zu tun haben, wurden als iPad-Ansicht gedacht. Dazu gehören insbesondere:
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- Tagesübersicht
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- Neue Vorbestellung
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- Bestellübersicht
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- Retourenerfassung
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Diese Ansichten sind im Hochformat konzipiert und auf Touch-Bedienung ausgelegt.
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## Technische Einordnung
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Die bisherige Planung ist **statisch** und dient als Konzept. Sie enthält keine echte Datenverarbeitung und kein Backend.
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Für eine spätere Umsetzung ist folgende technische Basis vorgesehen:
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- PHP
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- MySQL oder MariaDB
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- HTML, CSS, JavaScript
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- Bootstrap oder eigenes responsives Layout
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- PHPMailer für E-Mails
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- Dompdf für PDF-Exporte
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- PhpSpreadsheet für Excel-Dateien
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Es wird **nicht mit Laravel** gearbeitet.
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## Mögliche spätere Erweiterungen
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- Benutzer-Login für Verkauf und Verwaltung
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- Echte Datenbankanbindung
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- Automatischer Tagesreport per E-Mail
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- PDF- und Excel-Export
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- Historie von Statusänderungen
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- Auswertung von Retouren nach Zeitraum und Produkt
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- Druckansicht für Bestellungen
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- Touch-optimierte Schnellmengen wie `+1`, `+5`, `+10`
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## Zweck dieser Dateien
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Die bisher erstellten Ansichten dienen als Entwurfs- und Planungsgrundlage. Sie helfen dabei:
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- das spätere System fachlich besser zu verstehen
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- die Benutzeroberfläche frühzeitig abzustimmen
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- Anforderungen zwischen Verkauf und Verwaltung sichtbar zu machen
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- eine Grundlage für die spätere technische Umsetzung zu schaffen
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## Enthaltene Entwurfsansichten
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Im bisherigen Konzept wurden mehrere Ansichten vorbereitet, unter anderem:
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- Verkaufs-Tagesübersicht auf dem iPad
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- Neue Vorbestellung auf dem iPad
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- Bestellübersicht auf dem iPad
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- Retourenerfassung auf dem iPad
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- Verwaltungsansichten für Produkte, Berichte und Planung
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## Hinweis
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Diese README beschreibt den aktuellen Stand als **Konzept und Planungsentwurf**. Die Dateien stellen keine fertige Software dar, sondern eine visuelle Grundlage für die weitere Entwicklung. |